Portail du service technique

Bienvenue sur votre portail. Vous trouverez ici les divers informations et documentations relatifs à la marque Ford Trucks.

Ticket Technique

Vous pouvez créer une demande d’assistance pour divers cas afin que nous puissions l’étudier et vous recontacter dans les plus brefs délai. Une question sur l’utilisation des tickets, cliquez sur le guide.


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Un numéro unique

Vous pouvez joindre le service technique de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 du lundi au vendredi. Nous assurons également une permanence en dehors des heures d’ouvertures pour les dossiers d’assistance 24/7.


01 84 27 00 42

Assistance 24/7

Vous pouvez joindre le service d’assistance pour les demandes d’ouvertures, de suivis ou de clôtures des dossiers. Les garanties de paiement et les autorisations de remorquage sont également gérées par ce service. Ils sont le lien entre vous et le client.


00 800 600 500 60

Fodit

Campagne de rappel (FSA)

Bulletin technique (TSB)

Message de service (USM)

Documentation Technique

En construction